Gizlilik Politikası

Kendiyeri, kullanıcıların kişisel verilerini 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işler.

1. Toplanan Veriler

  • İsim ve iletişim bilgileri
  • Telefon / WhatsApp numarası
  • Sipariş bilgileri
  • IP adresi ve teknik log verileri

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler sipariş iletimi, işletme ile müşteri arasında iletişim sağlanması ve hizmet güvenliğinin sağlanması amacıyla kullanılır.

3. WhatsApp Business API Kullanımı

Kendiyeri, sipariş iletim süreçlerinde WhatsApp Business API kullanmaktadır. Mesaj içerikleri ve iletişim bilgileri Meta Platforms Inc. altyapısı üzerinden iletilmektedir.

Meta’nın veri işleme politikalarına:
https://www.whatsapp.com/legal/business-data-processing-terms

4. Veri Paylaşımı

Veriler yalnızca WhatsApp Business API sağlayıcısı (Meta) ve teknik altyapı sağlayıcıları ile hizmetin sağlanması amacıyla paylaşılabilir.

5. Veri Saklama Süresi

Veriler hizmet süresi boyunca saklanır ve mevzuat gereği süre dolduğunda silinir veya anonim hale getirilir.

6. Veri Güvenliği

Kendiyeri, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

7. Haklarınız ve Veri Silme

KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltme ve silme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@kendiyeri.com adresine iletebilirsiniz.